Una plataforma de Hazlo
Gestiona los servicios y el conocimiento de tu equipo en un solo lugar
Sin planillas desactualizadas ni reportes armados a mano. NeoGo mide el tiempo y el valor de cada servicio, documenta cómo se hacen las cosas y mantiene a cada cliente al tanto.
El problema
La mayoría de los equipos no tiene un registro claro de su propio trabajo
Los clientes se acumulan, las horas se estiman a ojo y el conocimiento vive en la cabeza de cada persona. Cuando alguien pregunta qué se hizo, hay que reconstruirlo desde cero.
Horas y valores en planillas sueltas
Nadie sabe con certeza cuánto tiempo se le dedicó a cada cliente ni cuánto corresponde cobrar.
El conocimiento se pierde
Cómo se resolvió algo, o los pasos de un proceso, quedan en la memoria de quien lo hizo, no en un registro.
Cliente sin visibilidad
El cliente no tiene forma de ver qué se hizo, cuánto tiempo tomó ni recibir un respaldo formal del trabajo.
El diferenciador
Servicios con tiempo, valor y reporte en un solo flujo
Desde una mantención web cobrada por hora hasta un trabajo a tarifa fija: cada servicio queda con su tiempo, su detalle y su valor, listo para enviar al cliente.
Cronómetro o carga manual
Registra el tiempo de cada servicio en vivo o ingresa las horas manualmente, según tarifa por hora o tarifa fija.
Reporte de actividad al instante
Cada servicio finalizado genera un detalle de lo realizado, listo para revisar, editar y enviar por correo.
Valor claro para cada cliente
Tarifas en CLP, UF o USD, con el total calculado automáticamente y disponible para cotizar antes de empezar.
Cada empresa ve únicamente sus propios servicios y reportes.
Además
Todo lo que necesita un equipo de servicios
Conocimiento documentado, tareas que no se olvidan y accesos ordenados por rol y por empresa.
Base de conocimiento
Guías y checklists paso a paso para que el equipo trabaje siempre de la misma forma, con adjuntos incluidos.
Tareas programadas
Mantenciones y revisiones recurrentes, con responsables y notificaciones cuando algo queda pendiente.
Accesos por rol
Cada cliente ve solo lo suyo, y cada técnico solo las empresas y módulos que tiene habilitados.
Cómo funciona
Tres pasos, sin proyectos eternos
Se crea el servicio
Se elige la empresa, la categoría y la modalidad de cobro. El cronómetro puede partir al instante.
Se registra lo realizado
Cada acción queda documentada, a texto o por voz, mientras se trabaja.
Se envía el reporte
Al finalizar, el cliente recibe el detalle de horas, actividades y valor del servicio.
Desarrollado por Hazlo
NeoGo es la herramienta que usamos para ordenar nuestros propios servicios: medir el tiempo, documentar el trabajo y mantener a cada cliente al tanto, sin planillas ni WhatsApp.